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Guestline GuestPay: Terminal Zahlungen abgleichen ohne Z-Abschluss

Sie können MyST-Berichte verwenden, um die PED-Zahlungen auszugleichen, wenn Sie keine X- und Z-Berichte verwenden.

Verfasst von Xanthe Jackson
Vor über einem Monat aktualisiert

Sie können X- und Z-Auslesungen vom PED durchführen, um die auf dem Gerät abgeschlossenen Transaktionen zu Abstimmungszwecken anzuzeigen. Manchmal können die X- oder Z-Auslesungen jedoch aus verschiedenen Gründen nicht durchgeführt werden. In diesem Fall können Sie MyST-Berichte verwenden, um PED-Zahlungen ohne X- und Z-Auslesungen auszugleichen.

Um alle auf den PED-Terminals durchgeführten Transaktionen zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu MyST und melden Sie sich beim System an.

  2. Wählen Sie Transaktionen aus dem Menü auf der linken Seite und dann Transaktionssuche.

  3. Geben Sie das Datum von GMT und die Uhrzeit sowie das Datum bis GMT und die Uhrzeit ein – dies ist der Zeitraum, für den Sie alle verarbeiteten Transaktionen anzeigen möchten.

    ⚠️Wichtig: MYST verwendet die GMT (anstelle der britischen Sommerzeit) – bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Zeiten für Ihren Standort/Ihre Zeitzone verwenden.

  4. Wählen Sie die Registerkarte „Filter“ und deaktivieren Sie im Feld „Konten“ alle Optionen außer „POS“ – so wird sichergestellt, dass nur PED-Transaktionen im Bericht angezeigt werden.

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  5. Wählen Sie die Registerkarte „Felder“ und aktivieren Sie im Feld „Terminalfelder“ die Option „Terminal-ID“.

    Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Zahl enthält.

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  6. Klicken Sie auf „Suchen“, um einen Bericht mit allen Transaktionen über PED zu erstellen.

  7. Um die Suchergebnisse weiter zu verfeinern, geben Sie die Terminal-ID der PEDs in das Suchfeld ganz rechts über den Suchergebnissen ein, und klicken Sie auf das Lupensymbol, um die Suche zu starten.

    Ein Bild, das Text, Screenshot, Schrift, Reihe enthält.

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  8. Um den Bericht auszudrucken, drucken Sie entweder den Bildschirm aus oder wählen Sie die Registerkarte Suchen und wählen Sie als Ausgabe Excel oder CSV. Klicken Sie nach der Auswahl auf Suchen, um den Bericht im gewünschten Format zu erstellen.

Der in MyST erstellte Bericht kann dann wie gewohnt mit den Rezlynx-Berichten verglichen werden.

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